よくある質問

集金代行ソフト「こうえい君」について

「こうえい君」のソフトは、いくらかかるのですか?
「こうえい君」は、契約者に無料で提供しております。
「こうえい君」はどんなソフトですか?
「こうえい君」は、毎月の請求データを作成するためのソフトになります。全銀データを作成できるソフトをお持ちでしたら、そちらを使用して頂いても結構です。
「こうえい君」を起動させるために何が必要ですか?
「こうえい君」を起動させるためには、office Access(有料)かAccess Runtime(無料)が必要です。Access Runtime(ランタイム)は、マイクロソフト社のホームページからダウンロード可能です。
うまく起動しない場合、サポートしていただけますか?
光栄コレクトにてサポートを行っておりますので、お電話頂きましたらサポート致します。
「こうえい君」のソフトで、請求書領収書発行代行サービス分のデータ作成も行えますか?
請求書領収書発行代行サービスのデータ作成も可能です。
顧客データがすでにあるのですが、こうえい君への一括取り込みは可能でしょうか?
可能です。CSVファイルの取り込みで顧客登録ができます。
お客様が郵貯の口座を引落し口座として希望されています。
こうえい君の顧客登録の銀行登録時に郵貯記号番号を入力しても支店番号がありませんがなぜでしょうか?
郵貯は、その他の金融機関とは違った番号で運用されています。こうえい君への入力方法は下記に詳細を記載しておりますのでご確認下さい。

こうえい君の郵貯支店番号の登録について(PDF 214KB)

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